Украина - Черкассы (4)

Светлана Александрова, заместитель операционного директора компании Teleperformance Russia, в своем выступлении на конференции Call Center World Forum 2015 рассказала о сервисе проведения оплаты по карте через контактный центр. За два года после внедрения решения в одной из компаний объем платежей по картам с помощью специалистов контактного центра увеличился в два с половиной раза. При этом доля платежей через офисы сохранилась на прежнем уровне. Платежи по карте через контактный центр позволяют повысить лояльность потребителей, а также обеспечить дополнительный канал продаж компании. Данный сервис - не только альтернативный (наряду с оплатой наличными курьеру, платежными терминалами или офисами), но, в ряде случаев, и единственно возможный способ оплаты для клиента. Например, когда у покупателя нет доступа в интернет или если филиальная сеть компании не покрывает регион проживания...

Компания Teleperformance Russia & Ukraine, ведущий провайдер аутсорсинговых услуг контакт-центров в мире, по итогам годового аудита заняла первое место по информационной безопасности среди компаний группы Teleperformance в европейском регионе. Система безопасности Teleperformance Russia & Ukraine создана в соответствии со стандартами ISO 27001 и PCI DSS. Система учитывает более трехсот требований по информационной и физической безопасности, непрерывности бизнеса и защите от мошенничества. За выполнение каждого требования начисляются баллы, общий процент отражается в единой системе контроля – TP Policy. Наиболее значимые для безопасности и критичные для бизнеса требования проверяются ежемесячно, и в случае их невыполнения балл обнуляется. Teleperformance Russia & Ukraine выполняет все требования на 90% и выше. По итогам 2014 года уровень выполнения всех требований в России и Украине...

Премиальная водка «Перша Гільдія» Prestige» - для самых взыскательных ценителей и знатоков элитной статусной продукции, теперь - с новой уникальной металлической этикеткой. Обновленный продукт выглядит еще престижней и более выразительно говорит потребителям о своем статусе и премиальности. Впервые в Украине - для ТМ «Перша Гільдія» Prestige» - с применением современных технологий создана цельная уникальная металлическая этикетка, которая подчеркивает высокий статус водки «Перша Гільдія» Prestige». Новая металлическая этикетка бренда «Перша Гільдія» Prestige» отображает элитарность продукта. Каждый элемент на гибком металле создан по технологии конгрева, все детали выглядят объемно, создавая эффект трехмерного изображения. Применение инновационной технологии придает новой этикетке выразительность и совершенный вид, свидетельствующий об эксклюзивной дизайнерской работе. Металлическая...

Группа компаний «Укринтел» выполняет комплексные работы над ТРЦ «Любава». ТРЦ «Любава» – это современный торгово-развлекательный центр общей площадью 26 000 кв.м и арендуемой площадью 18 000 кв.м, комплекс расположен в самом центре Черкасс на бульваре Шевченко, в 50 метрах от центральной площади. Концепция ТРЦ предполагает объединение галереи магазинов разнообразных товаров и развлекательной части, которая будет представлена боулинг-центром, диско-клубом, детским развлекательным центром, тиром, а также концептуальным рестораном. На сегодняшний день специалисты ГК «Укринтел» занимаются дизайном интерьера комплекса, авторским надзором, а также изготовлением фасадных вывесок для ТРЦ. «Мы специализируемся на работе с торговыми центрами, - уточняет Александра Манакова, главный архитектор компании «Укринтел». – Благодаря нашим знаниям и умениям, опыту работы и применению инновационных...