22.08.2012 19:57
Новости.
Просмотров всего: 5481; сегодня: 3.

Процесс совершенствования «Сбербанка» продолжается!

Процесс совершенствования «Сбербанка» продолжается!

Мы живем в мире постоянных совершенствований и инноваций. В любой организации среди сотрудников есть свои новаторы и рационализаторы. Сотрудники «Сбербанка» не исключение.

С 2008 г. в ОАО «Сбербанк России» начала внедряться Производственная система Сбербанка (далее по тексту - ПСС). Основной целью реализации ПСС является непрерывное повышение эффективности деятельности подразделений Банка на основе реализации принципов бережливого производства и создания механизма непрерывных улучшений.

На очередной планерке, проведенной 20 августа 2012 г. управляющим Саратовским отделением №8622 Нарыкиным А.И., вручены благодарственные письма 35 сотрудникам за проявленный интерес к оптимизации банковских процессов и вклад в усовершенствование производственной деятельности.

По результатам инновационной работы в 2012 г. инициативы сотрудников Саратовского отделения №8622 ОАО «Сбербанк России» были опубликованы на «Бирже идей» и внедрены на уровне Поволжского банка. Общий экономический эффект от внедренных инициатив составил 22 млн. руб.

Среди награждённых были Елена Мукина, Юрий Плотников и Светлана Киселева, которые внедрили на территории Саратовской области инициативу по повышению удовлетворенности клиентов, приносящих реестры на зачисление заработной платы. Это удалось сделать благодаря увеличению скорости обслуживания организаций.

Если раньше операционист банка был обязан визуально проверить правильность оформления реестра вручную и при клиенте подгрузить его в систему, то после создания макроса, клиенту не приходится ждать, пока загрузятся реестры. Помимо этого, ошибки в реестрах ищутся автоматически и «подгружаются» только верно оформленные.

«К усовершенствованию процессов в нашей работе нас подтолкнул тренинг «Навыки инновационной деятельности», который мы посетили накануне. Мы поверили в себя и осознали, что даже на своем уровне можем менять привычные вещи в лучшую сторону. Уверена, это наша не последняя инициатива», - считает Елена Мукина.


Ньюсмейкер: Поволжский банк Сбербанка России — 1180 публикаций
Поделиться:

Группа: Сбербанк России (5873)

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...